35 Bets-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
35 Bets ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা যখনই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনব, আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগেভাগে জানানো হবে।
আপনার তথ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে সংরক্ষণ পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে 35 Bets আপনার পাশে।
35 Bets-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা সবার জন্য।
আপনার নাম, নম্বর, পেমেন্ট তথ্য — কিছুই বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। কখনো না।
35 Bets-এর সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব।
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। এটা আপনার অধিকার।
পরিচয় যাচাই (KYC) ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) ব্যবস্থা আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রতারণা ও অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে।
35 Bets কী উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে তা সম্পূর্ণ স্পষ্টভাবে এখানে বলা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
35 Bets-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সব ডিজিটাল চ্যানেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণভাবে জানানো যে 35 Bets আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে, সেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। 35 Bets যখন থেকে চালু হয়েছে, তখন থেকেই ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়েছে। এই নীতিটি কঠিন আইনি ভাষায় না লিখে সরল বাংলায় লেখার চেষ্টা করা হয়েছে — যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন।
মূল বিষয়: 35 Bets আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
এই নীতি পড়ার পর যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, 35 Bets-এর সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি নিশ্চিন্তে 35 Bets ব্যবহার করতে পারেন — এই জায়গায় আপনার তথ্য নিরাপদ।
35 Bets বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে — নিবন্ধনের সময়, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালীন এবং পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়সসীমা নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার ধরন, OS | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ |
| বেটিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশন সময় | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
35 Bets শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আপনার ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা জাতিগত পরিচয়ের মতো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
35 Bets সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হলে আপনাকে আগে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
35 Bets যা করে না: আপনার তথ্য ব্যবহার করে টার্গেটেড বিজ্ঞাপন দেওয়া, প্রোফাইলিং করা বা ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা — এগুলোর কোনোটাই 35 Bets করে না।
35 Bets আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে যাতে একটি স্তরে সমস্যা হলেও আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কখনো কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সনাক্ত হয়, 35 Bets অবিলম্বে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, 2FA চালু করুন এবং অপরিচিত কাউকে লগইন তথ্য দেবেন না।
35 Bets-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং 35 Bets-কে আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
35 Bets তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে 35 Bets-এর কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে। বিশ্লেষণ কুকিজ অস্বীকার করলে আপনার পরিষেবা ব্যবহারে কোনো পার্থক্য হবে না।
35 Bets-এ আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
35 Bets আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে বলতে পারেন। সঠিক ডকুমেন্ট দেখালে দ্রুত সংশোধন হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার ডেটার একটি কপি নিজের কাছে রাখার জন্য চাইতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
গোপনীয়তা লঙ্ঘন সন্দেহ হলে 35 Bets-এর কাছে সরাসরি অভিযোগ করার সুযোগ আছে।
তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলেও আইনগত প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয় — যেমন লেনদেনের ইতিহাস। এই বিষয়টি সুনির্দিষ্ট আইনের আওতায় পড়ে এবং 35 Bets এর বাইরে যেতে পারে না।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য 35 Bets-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
35 Bets এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। ছোট পরিবর্তনে এই পাতায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে। বড় পরিবর্তনে — যা আপনার অধিকার বা তথ্য ব্যবহারে প্রভাব ফেলে — নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলে আগেভাগে জানানো হবে।
নিবন্ধনের পর থেকে আপনার তথ্য কতদিন রাখা হয়? সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা প্রদান পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত ও আর্থিক রেকর্ড সাধারণত পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, এরপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
যোগাযোগ: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সরাসরি লিখুন — support@35bets.best — বিষয়ের ঘরে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখলে দ্রুত সঠিক বিভাগে পৌঁছাবে।
এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য দলিলগুলো পড়ুন — নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা। একসাথে পড়লে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পাবেন।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত
গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হলেন? এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং শুরু করুন।